导游、领队简介

什麽是导游人员？
　　导游人员是指接待或引导来华的国际观光旅客旅游而收取报酬的服务人员.导游人员是观光局依据发展观光条例所办理的甄试, 非属依考试法办理的国家考试.

导游做些什麽事情？
　　(1) 接送旅客入离境.
　　(2) 饮食住宿的照料.
　　(3) 旅游据点及我国国情民俗的介绍.
　　(4) 意外事件的处理.
　　(5) 其他合理合法职业上的服务.

从事导游工作须具备那些要件？
　　(1) 精通一种以上外国语文.
　　(2) 熟谙台湾各观光据点内涵, 能详为导览.
　　(3) 了解我国简史、地方民俗及交通状况.
　　(4) 明了旅行业观光旅客接待要领.
　　(5) 端庄的仪容及熟谙国际礼仪.

如何从事导游工作？
　　导游人员应经测验及训练合格, 在取得结训证书後, 须自己向旅行社应徵, 当受旅行业雇用时 (或受政府机关、团体为举办国际性活动而接待国际观光旅客的临时招请), 要先向观光局请领执业证书, 才能执行导游业务.

导游执业上的区分？
　　导游人员分为专任导游及特约导游.
　　专任导游，是指期受雇於旅行业 (以受雇於一家为限),由任职的旅行社代导游向观光局申领导游执业证,去执行公司接待外国团体导游业务的人员.
　　特约导游，是指由中华民国观光导游协会代为向观光局申领导游执业证而临时受雇於旅行业执行导游业务的人员.